Hof en Hiem wil een organisatie zijn die zorg-, woon-, en welzijnsdiensten levert die aansluiten bij de vragen, behoeften en wensen van haar cliënten. Hof en Hiem ondersteunt en versterkt de zelf- en samenredzaamheid van senioren in De Friese Meren naar behoefte, en verbetert zo de kwaliteit van leven.
Een integrale aanpak (ketenzorg) is hierbij noodzakelijk en daarom gaat Hof en Hiem waar nodig en/of wenselijk samenwerkingsverbanden aan met andere organisaties. Onze medewerkers hebben een coördinerende rol als integrale zorgprofessional. Onze vrijwilligers zijn/worden voldoende gekwalificeerd/toegerust om zowel binnen als buiten de muren van het zorgcentrum ingezet te worden (integrale werkwijze).
Senioren (en mensen uit hun directe kring) in De Friese Meren, denken direct aan Hof en Hiem op het moment dat zij een ondersteuningsvraag hebben of denken te gaan krijgen.
Op basis van de demografische ontwikkelingen en verbeterde medische zorg zal de bevolkingsgroep ‘ouderen' stijgen en zullen de kwantiteit en complexiteit van de hulpvraag groeien. Tegelijkertijd neemt als gevolg van de individualisering en globalisering van de maatschappij de mondigheid toe; dit betekent dat onze cliënten steeds hogere eisen zullen stellen aan de dienstverlening. Dat is een ontwikkeling waarvoor Hof en Hiem niet terugschrikt, maar zich juist proactief op voorbereidt. Snel, flexibel en ondernemend inspelen op veranderingen is een belangrijke pijler onder ons beleid.